喜ばれること
23:52 ,木曜日, 5月 14, 2015
GW前後少し仕事も落ち着いてしまったので
いろいろと考え事をしていました。
もともと弊社にはいわゆる営業職が存在せず
窓口はあってもこちらから何もないところに
出て行くということはしていませんでした。
私もどちらかといえば苦手な方で。
そう、浅はかなことに営業といえば
「飛び込み」しか思い浮かばず...。
営業とはどういうものなのか？
いまさら聞くの！？と思われるだろうと思いながら
思い切って勉強会で先輩経営者に聞いてみました。
「お客様やその先のお客様に喜ばれることを提案する」
！！！
恥ずかしながら、そういう概念が抜けていました。
ん？そういえば！ということがありました！
まさに今日！
浜松のお客様がわざわざ当社にお越しいただきました。
改めて、弊社のできる加工をサンプルを交えながら
お話しさせていただきました。
中でもエンボス加工品をみていただいた際に
「この加工をつかえば作成における課題が解決できて
新しい提案ができるかも」と、お話しいただきました。
「いやぁ喜んでもらえて嬉しいなぁ」
とだけ思っていましたが（笑）
これですね！
この考え方をもっと大事に育て勉強していきます！
そして先輩経営者に感謝！
株式会社モリカワ
専務：森川聡宏
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