喜ばれること
5月 14, 2015 ,木曜日, 5月 14, 2015
GW前後少し仕事も落ち着いてしまったので
いろいろと考え事をしていました。
もともと弊社にはいわゆる営業職が存在せず
窓口はあってもこちらから何もないところに
出て行くということはしていませんでした。
私もどちらかといえば苦手な方で。
そう、浅はかなことに営業といえば
「飛び込み」しか思い浮かばず...。
営業とはどういうものなのか？
いまさら聞くの！？と思われるだろうと思いながら
思い切って勉強会で先輩経営者に聞いてみました。
「お客様やその先のお客様に喜ばれることを提案する」
！！！
恥ずかしながら、そういう概念が抜けていました。
ん？そういえば！ということがありました！
まさに今日！
浜松のお客様がわざわざ当社にお越しいただきました。
改めて、弊社のできる加工をサンプルを交えながら
お話しさせていただきました。
中でもエンボス加工品をみていただいた際に
「この加工をつかえば作成における課題が解決できて
新しい提案ができるかも」と、お話しいただきました。
「いやぁ喜んでもらえて嬉しいなぁ」
とだけ思っていましたが（笑）
これですね！
この考え方をもっと大事に育て勉強していきます！
そして先輩経営者に感謝！
株式会社モリカワ
専務：森川聡宏
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